Comunicazione

Già dall’articolo precedente sulla storia del growth hacking crediamo sia emerso in gran parte qual è il significato di questa parola. La prima occorrenza del termine “inventato” da Sean Ellis già inquadrava in modo abbastanza chiaro il significato. Growth hacker è un marketer che approccia un lavoro con un unico chiodo fisso: la crescita. L’ambito […]

Dobbiamo finalmente affrontare in modo più approfondito uno dei concetti fondamentali per il growth hacking: la viralità. Viralità è una parola molto di moda. Viene utilizzata più o meno a sproposito per indicare “qualcosa che si diffonde rapidamente” e “diventa famoso”. Ora, questo utilizzo giornalistico del termine non serve a nulla quando parliamo di growth […]

Nel 2024 la rete è uno spazio che sembra infinito, dove l’informazione si disperde e la nostra presenza sembra diventare ogni anno un granello di sabbia in una spiaggia enorme. Trovare canali di visibilità sembra una sfida che si ripropone senza sosta, quando ogni tanto scopriamo che sono emersi nuovi bacini di visibilità in cui […]

Avere una strategia è il fondamento di ogni operazione di marketing. Ricordo un vecchio post di Fabio in cui riassumeva sinteticamente la differenza tra tattiche e strategia. Facciamo un esempio. Cambiare un title è una nota tattica seo. Molti dei lettori sanno di cosa sto parlando, per gli altri posso sintetizzare dicendo che cambiare un […]

Ogni azienda ha la sua storia, e questo vale anche per le startup. Senza affidarsi eccessivamente a rigide classificazioni, può tuttavia essere utile tracciare delle linee tendenziali di sviluppo di una startup, dalle fase iniziali alla sua cessazione. Fondare una startup: l’incubazione Sono tante le ragioni che possono spingere alla creazione di una startup. L’inizio […]

Per comprendere il web marketing contemporaneo, cioè il growth marketing, sono utili alcune formule, probabilmente semplificatorie, che chiariscono alcuni punti fondamentali. Si tratta di considerazioni molto evidenti che però – forse proprio a causa dell’estrema evidenza – vengono spesso tralasciate in fase di pianificazione di una strategia di web marketing, un po’ come la famosa […]

Si sono diffusi nel web americano, e conseguentemente nel web di tutto il mondo, molti articoli tutti molto simili tra loro che elencano ‘a lista’ una cospicua mole di tecniche o trucchi di growth hacking. Gran parte di questi testi sembra dare ragione a posteriori a Muhammad Saleem quando sostiene che il growth hacking altro […]

Andrew Chen, membro del growth team di Uber, consulente (e investitore) per numerose startup tecnologiche e uno dei principali artefici della diffusione del termine growth hacking nel mondo, ha raccontato in una intervista della prima volta che ha sentito usare la parola growth hacking e del contesto che ha portato alla nascita di questa espressione. […]

Il growth hacking è il marketing focalizzato sulla crescita. Tale obiettivo non è generico, può essere calcolato tramite una formula che, nella sua applicazione consueta nel contesto che interessa il growth hacker, è molto semplice: il tasso di crescita. Affinché sia possibile calcolare il tasso di crescita è necessario che le kpi delle campagne di […]

La diffusione delle informazioni si realizza solitamente (sempre?) all’interno di un processo. Un “gioco” di invio-ricezione delle informazioni. Esiste insomma, una dinamica dell’informazione. Riflettendo sul modo in cui generalmente riceviamo delle informazioni si può riuscire a comprendere meglio come funziona, oggi, questa “dinamica delle informazioni”. 1. La ricerca delle informazioni Se si ha bisogno di […]

Seppur mi interessa veramente poco, sono sicuro che verrò a sapere chi verrà eliminato nella prossima puntata di Masterchef. E’ probabile inoltre che non me lo dirà qualcuno, un amico, un conoscente, il vicino…ma lo verrò a sapere tramite qualche mezzo d’informazione. Ci sono delle informazioni la cui pervasività fa davvero impressione, informazioni da cui […]

Quando ci si vuol muovere per migliorare la presenza della propria impresa, è ormai indispensabile fare i conti anche con il web e con la complessità della rete. Utilizzare i tanti canali e i tanti strumenti che la rete stessa offre, può infatti portare a raggiungere e ottimizzare i risultati di un intervento di marketing. […]

Il marketing conversazionale è un approccio di marketing di cui si sente parlare parecchio negli ultimi tempi e che ha avuto molto successo nel periodo del lockdown causato dall’emergenza sanitaria per il Covid 19, in quanto ha dato la possibilità agli utenti di mettersi in contatto e di mantenere la relazione con le aziende in […]

Nell’ultimo articolo pubblicato, per distinguere l’informazione in generale dall’informazione giornalistica facevo l’esempio del “chiedere un’informazione”. Se ne potrebbero fare molti altri. Ne prendo in prestito un esempio, molto particolare, dalla voce “Cibernetica” del Dizionario di filosofia di Abbagnano: Se, avendo visto un oggetto in una certa direzione (cioè avendone ricevuto un messaggio visivo), stendo il […]

C’è un filo rosso che unisce informazione e comunicazione. Sono infatti parole che, pur riferendosi a due ambiti diversi, talvolta si sovrappongono. La parentela più evidente tra i due settori è probabilmente nel processo con cui si danno informazioni e comunicazioni. La comunicazione, così come l’informazione, parte da qualcosa, una sorgente, e arriva a qualcos’altro, […]

L’etimologia della parola “informazione” Apro il mio fidato Dizionario etimologico Garzanti e cerco: informazione. “Informazione dal lat. informatiōne(m) v. anche informare; 1304-1308” “Informare dal lat. infǒrmāre, v. anche formare; av. 1294” “Formare dal lat. fōrmāre, v. anche forma; ca. 1224” “Forma dal lat. fōrma(m); seconda metà XIII sec.” Sembrerebbe quindi che l’elaborazione della parola avvenga […]

Di content marketing ne abbiamo già parlato varie volte in questo blog e continueremo a farlo. L’utilizzo di contenuti per finalità di marketing è una tendenza attuale del web marketing sicuramente valida ed efficace – a certe condizioni – ed ha il vantaggio di emancipare parzialmente la comunicazione pubblica delle aziende da dinamiche strettamente pubblicitarie. […]

Due problemi reali: sovrabbondanza e qualità delle informazioni L’universo digitale è davvero molto affollato. La rete internet apparentemente così leggera ha in realtà un suo peso, un peso che può divenire opprimente. Questo strumento di comunicazione così pervasivo ed efficace sembra perennemente in bilico: da una parte spazio di libertà democratico, dall’altra gigantesco girone infernale. […]

Robert Cialdini, professore di Psicologia e Marketing presso l’Arizona State University, è uno dei massimi esperti in materia di comunicazione e persuasione ed ha compiuto studi notevoli sui modi con cui le persone vengono influenzate all’interno delle dinamiche sociali. Per chiarire il risultato dei suoi studi ha elaborato ed esposto, nel suo testo più conosciuto, […]

Il content marketing. Una locuzione, probabilmente troppo usata, di cui molti però non conoscono davvero il significato. Fare marketing attraverso i contenuti. Attraverso un blog aziendale. Attraverso una newsletter. Attraverso i post che pubblichiamo sui social network. E attraverso i podcast o i video sulle varie piattaforme. Tutto questo è fare content marketing. E, come […]

Quali sono i filtri cognitivi che è davvero opportuno impiegare per valutare la valenza concreta dei vari strumenti di rappresentazione digitale attualmente disponibili? Leggere la realtà digitale in termini troppo meccanicisti rischia facilmente di far procedere le analisi verso territori d’indagine iperuranici, imbottiti di paroloni ma difficilmente intellegibili sul piano operativo. D’altra parte nemmeno una […]

Qualsiasi tipo di evento aperto al pubblico, che si tratti di una conferenza universitaria, di una festival di musica di dieci giorni o di un cineforum domestico, richiede un adeguata promozione. Potete infatti impiegare tutte le migliori energie per organizzare e gestire un evento, magari anche investendo una cospicua quantità di soldi, ma finché non […]

Esistono infiniti modi di rappresentare il percorso – personale o collettivo – verso il successo. Due retoriche colpiscono più di altre, antitetiche eppure entrambe vincenti come parametri di rappresentazione riconosciuta. Da una parte il successo è disegnato come il naturale percorso di gloria derivante da pregresse – e straordinarie – premesse qualitative, che non avrebbero […]