Come Facebook ha cambiato il web

Facebook, il social network più famoso del mondo, è entrato ormai a far parte della vita quotidiana di ognuno di noi, tanto che ci sembrano essere passati secoli da quando per comunicare con i nostri interlocutori o ricevere notizie dal mondo bastavano un telefono o un giornale cartaceo. Ma quali sono gli aspetti di Facebook più importanti, quelli che hanno consentito alla creatura di Mark Zuckerberg di cambiare il web così radicalmente?

Senza dubbio il mondo dei social network ha completamente rivoluzionato il modo con cui le persone, vicine e lontane, si tengono in contatto. Pensiamo, per esempio, a quando per parlare con gli amici non avevamo altra scelta se non quella di usare il telefono di casa, che non poteva rimanere occupato troppo a lungo e comportava anche dei costi non indifferenti.

Poi sono arrivati i primi telefoni cellulari a renderci più autonomi e ad aumentare la privacy delle nostre conversazioni, che tuttavia continuavano a presentare non pochi problemi. Parliamo del numero limitatissimo di caratteri per ogni SMS, oltre al loro costo, prima che comparissero promozioni estive e natalizie a regalarci ben cento messaggini al giorno per scrivere ai nostri amici.

A un certo punto, però, ogni casa ha iniziato a dotarsi di un computer, ampliando ulteriormente il mondo delle comunicazioni. È così che sono nate le prime chat virtuali e i servizi di messaggistica istantanea per scriversi, parlarsi e vedersi tra amici, tutto attraverso lo schermo di un computer.

Tutto comodo, certo, ma limitato al mondo degli sconosciuti, con gli annessi pericoli virtuali, o degli amici fin troppo conosciuti. Per scambiarsi qualche parola, infatti, era necessario conoscere numero di telefono o indirizzo email dell’interlocutore. Ottimo modo per tenersi in contatto, ma non così vantaggioso per conoscere nuove persone.

La vera rivoluzione in questo campo l’ha fornita Facebook, consentendo a ogni iscritto di visitare i profili di altre persone. In questo modo tutti possono trarre un vantaggio dalla grande rete virtuale di utenti, “aggiungendo” amici e parenti vicini e lontani, ma mettendosi in contatto anche con gente incrociata qua e là, con la quale magari non si è mai riusciti a parlare.

D’altro canto Facebook ha cambiato anche il modo di far notizia. Qualunque news, dalla morte di un personaggio celebre fino ad arrivare agli annunci delle tragedie più tristi, può essere carpita in breve tempo attraverso un passaparola di post. Inoltre questo modo rapido ed essenziale di diffondere le notizie ha notevolmente ampliato il target di persone disposte ad approfondirne i contenuti, anche verso chi non è avvezzo ad ascoltare telegiornali e a leggere quotidiani.

Naturalmente questo aspetto va considerato con una certa ambivalenza, se consideriamo che non sempre le notizie diffuse sono vere o quantomeno oggettive, per cui spesso si tende a manipolare le informazioni sulla base delle ideologie del “proprietario” del post.

Il social network più famoso del mondo ha rivoluzionato, da questo punto di vista, anche il modo di far politica. Quanti uomini e donne al potere, quando non sono seduti sulle poltrone di un talk show, possono comunque continuare a diffondere il proprio punto di vista attraverso la propria pagina personale?

L’altro lato della medaglia, sicuramente il più oscuro, è quello legato anche al mondo del terrorismo. Nell’ultimo periodo, infatti, Facebook è stato il mezzo più usato dai jihadisti per diffondere notizie, minacce e video riguardanti i tragici fatti che abbiamo vissuto recentemente.

Cambiando completamente registro non possiamo non citare anche la grande capacità di Facebook di valorizzare piccole e grandi imprese commerciali. Dal negozietto sotto casa che pubblicizza prodotti e promozioni, fino ai grandi marchi che regalano buoni sconto in anteprima, sicuramente gestori e consumatori possono trarre un vantaggio da una comunicazione più immediata.

Allo stesso modo, chiunque sia interessato a ottenere rapide informazioni, dall’indirizzo di un locale fino alla possibilità di trovare, per esempio, prodotti alimentari più specifici, potrà trovarle già scritte dal gestore o dai recensori, direttamente sulla pagina Facebook.

Analizzare nel dettaglio tutti gli aspetti più innovativi rappresentati dal mondo dei social network, ma in particolare di Facebook, sarebbe impossibile. In ogni caso rimane sicuramente un dato di fatto che questa potente via di comunicazione ha senza dubbio rivoluzionato il web.