Redazione testi per e-mail marketing

Scrivere una mail ti sembra facile, vero? Che ci vorrà mai a mettersi al computer e buttare giù due parole da inviare per contattare quel cliente, quel potenziale datore di lavoro, quella persona dalla quale vuoi un’informazione eccetera? Eh no. Scrivere una mail è semplice, è scriverla nel modo giusto facendo sì che sia convincente e porti risultati che è complicato. Ci vogliono tempo, riflessione, calma e tanta capacità di mettersi nei panni dell’altro. Se non te la senti e credi di non farcela – per qualunque motivo – ci siamo qua noi di Web Crew. I casi in cui possiamo aiutarti sono davvero tanti e potrai vedere quali sono le differenze in termini di risultati di una comunicazione ben fatta. Un aspetto spesso sottovalutato.

L’e-mail copywriting per una comunicazione efficace

Quante volte hai scritto mail senza ricevere risposta? E-mail che sono state cestinate o ignorate perché partivano già da un oggetto poco attraente? Oppure mail che sono state lette ma ignorate perché scritte in modo noioso, prolisso e senza la giusta capacità di andare dritti al punto? Sono tanti infatti i fattori che concorrono alla produzione di una mail che valga la pena leggere e che colpisca il destinatario. Elementi fondamentali ad esempio quando scrivi una lettera di presentazione che accompagna l’invio di un curriculum, quando scrivi mail per proporre dei nuovi servizi ai clienti della tua azienda, nelle mail interne al tuo team di lavoro, quando contatti l’assistenza clienti di una società per risolvere un problema e così via.

Gli elementi di una mail che funziona

Una buona mail si compone prima di tutto di un oggetto sintetico, chiaro, semplice ed efficace che dica in poche parole al destinatario qual è l’argomento della mail e quindi di cosa si parlerà all’interno.Poi di uncorpo del testo attrattivo, breve (se la comunicazione è lunga e impegnativa esistono il telefono o Skype!) pensato in modo specifico per chi legge, scritto con cura per le parole e ben formattato per consentire una lettura scorrevole e veloce. Importantissima poi è anche la conclusione: nella parte finale della mail, a seconda dello scopo per cui è stata scritta, bisogna formulare richieste chiare e precise, fornire informazioni di contatto, chiarire eventuali dubbi e ringraziare.

Testi per il direct e-mail marketing: un’operazione tutt’altro che facile

Questi passi, apparentemente facili, risultano particolarmente complessi nel caso del direct email marketing. Ovvero nella produzione di mail da inviare tramite newsletter o mailing lista grandi numeri di contatti allo scopo di promuovere o vendere prodotti o servizi della tua azienda. Qui il tasso di conversione è un fattore essenziale. Uno degli elementi principali da tenere in considerazione in questo tipo di mail è la relazione con il destinarario. In questo caso infatti è importante creare un rapporto non andando subito dritti al punto ma parlando di sé, del proprio brand, dei suoi prodotti e dei suoi valori. Bisogna quindi creare una piacevole abitudine e un rapporto di fiducia. I testi delle mail devono essere pensati in base al target e ai suoi bisogni e differenziati tenendo conto dell’unicità di ogni utente. Va poi studiata con grande attenzione la qualità dell’oggetto della mail e il formato del testo che può variare da grafico, testuale o video (sperimentando sempre la forma che funziona di più).